換貨及保養條款： 1）所有之家庭電器如須安裝服務，請等原廠工作人員進行。（自行開箱如有損壞不設換機） 2）7天更換保證-如購物7天內發現產品機件故障或未能正常操作，經代理商之技術人員核實後， 本公司方能保證更換。更換之貨品必須連同訂單上之所有項目（包括：完整包裝、配件、說明書、 未填寫之保用證及贖品等）一併退回。 3）7天更換保證不適用於有人為損毀、刮花痕跡，會經濕水之產品。 4）7天更換保證不適用於客人在網上已登紀保用之產品。 5）7天更換保證不適用於曾被維修之產品。 6）所有換貨及保養之產品的機身編號必須與單據上資料相符。 7）請保留單據，保養服務由代理香港提供。 8）本公司保留一切權利。 除舊服務條款： 1．一般除舊服務 1）適用條件：凡顧客向本公司購買《產品環保責任條例》所指定的受管制電器，包括空調機、洗 衣機、電冰箱、電視機、電腦、列印機、掃描器及顯示器，可要求安排免費移走與所購買相同種類 及數量的舊電器（須屬同類受管制電器*註） 2）除地點：適用於全港任何處所 3）選取期限： a.顧客可於購貨時簽署「除舊服務選取紀錄」即可； b.或（於交易後3日內致電本公司提出要求，逾期作放棄除服務處理。 4）除舊服務時間： a.一般情況下，須預留3個工作天安排除舊服務 b.在願客指定的日期，到顧客指定的地點移走舊件 c.星期日及公眾假期休息 5）注意事項： a.除舊服務與送貨及安装服務分開處理，等待移除的舊件可按需要較先移走，或短暫存放於移除 地點，稍後才移走，顧客可與職員安排。 b.舍件一經收取，恕不退回。 c.舊件必須獨立放置，脱離任何裝置、連接系統、或有障礙的存放位置。 d.若舊件有嚴重的衛生問題（例如：有餿汁殘渣、蟑螂、螞蟻），工作人員有權拒絕移走該舊件 ，消費者亦不會再享有免費的除舊服務。 e.顧客如需更改已約定的除舊服務地點或時間，請於至少3個工作天內致電通知。 f.如遇上黑色暴雨警告！八號或以上熱帶氣旋警告信號，除服務將會暫停，並另作安排。 g.於約定的除舊時間，因交通或天氣情況，或其它因素影響有所延誤、暫停或改期，本公司恕不 負任何責任。 h. 顧客、聯絡人的個人資料只作除舊服務用途，本公司將會遵守《個人資料（私隱）條例》 （香港法例第486章）處理。 i.如有任何爭議，本公司保留最終的決定權。 註 空調機：包括獨立式及分體式空調機，屬氣冷式或氣暖式（或兩者），其額定製冷量不超過7.5千瓦（即3匹）。 抽濕機：額定抽濕量不超過每日35公升 洗衣機：其額定洗衣量不超過15公斤。 獨立式乾衣機：額定乾衣量不超過15公斤。 屯冰箱：其總容積不超過900公升。 電視機：其顯示屏幕的尺寸不超過100吋（以對角斜角量度）。 電腦：包括個人電腦、桌上電腦、平板電腦、手提電腦及筆記簿電腦。 列印機：其重量不超過30公斤；如同時用作影印機、圖文傳真機或掃描器，仍視作列印機。 掃描器：其重量不超過30公斤。 顯示器：不具備儲存電子數據或運算的功能；其顯示屏幕的尺寸為5.5吋至100吋內（以對角斜角量度）。 II．即日除舊服務 如顧客選擇即日回收服務，本公司會安排運輸人員於送貨時回收舊電器，將收取額外費用為 HK$150/件。 備註：回收地址必須與送貨地址相同，樓梯附加費亦應用在除舊服務，回收過程必須再次收取一次樓 梯附加費用 送貨服務： 1）顧客如已訂貨，同事會於三個工作天內聯絡顧客預約送貨。 2）送貨當日，如天文台發出8號或以上脫風警告，黑色暴兩警告，送貨服務會立即暫停，相關 訂單會另安排日期送貨。 3）任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致成造成延誤或不能完 成送貨，我們均不會負責。 4）如您需要更改您的訂單內容（如：送貨地址、送貨時間或增購貨品籌等），請於原定送貨日期 及時間最少3個工作天前（不包括星期日及公眾假期）通知我們。 5）如你未能於確認訂單後的14天內收取已購買的產品；或未能給予我們足夠或準確的送貨指 示，我們可能： a.將有關產品儲存直至宣際發送為止（首90天豁免行政費用，其後存倉費為港幣500元正， 最長為60天） ；或 b.取消你的訂單，並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額 外支出及損失；或 c.以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任。 6）服務範圍不包括以下各項： a.拆除水喉、煤氣喉或電線 b.移動或拆除顧客家中任何物件 c.貨品呎吋過大，顧客住所範圍不夠位出入